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Tommy Hilfiger - Una experiencia premium para clientes de gama alta

Tommy Hilfiger es una empresa global de ropa y venta al por menor que ofrece estilo, calidad y valor de primera calidad a través de una extensa red de distribución y más de 1.800 tiendas minoristas en todo el mundo. En 2015, la empresa revolucionó el sector de la moda con el lanzamiento del primero de sus muchos showrooms digitales. Con la tecnología de Couchbase, estos showrooms permiten a Tommy Hilfiger vender a mayoristas de cualquier lugar minimizando el tiempo y los gastos de producción y envío de muestras. Couchbase garantiza un alto rendimiento y escalabilidad, disponibilidad offline y sincronización de datos casi en tiempo real para una experiencia de exposición fluida y envolvente que funciona a la perfección aunque se caiga Internet.

Acerca de Tommy Hilfiger

66%

reducción de la duración del viaje de compra

80%

recorte en la producción de muestras

25+

implantación de salas de exposición digitales

Desafíos

    • Proporcionar facilidad de uso y rendimiento para acelerar el proceso de ventas y mejorar radicalmente la sostenibilidad.
    • Ofrezca una experiencia universalmente atractiva con independencia del dispositivo, la ubicación o la conectividad.
    • Escalabilidad rápida y sencilla para dar soporte a nuevas colecciones, múltiples salas de exposición regionales y proyectos innovadores.

Resultados

    • Mayor rapidez en la comercialización de nuevas colecciones: la duración del viaje de compra se reduce en 66%
    • Muestra de producción cortada por 80%
    • Compromiso en cualquier momento y lugar
    • Más de 25 salas de exposición digitales, y creciendo
Nos apasiona ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, experiencia y calidad. Nuestro concepto de showroom digital reimagina por completo el enfoque de compra tradicional y establece un nuevo punto de referencia en el sector de la moda para las ventas entre empresas.

Daniel Grieder Director General, Tommy Hilfiger

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  • Producto/precio

Maccabai logo Características principales

Empiece hoy mismo a crear una experiencia de cliente excepcional.