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Wells Fargo - Protección de 100% de transacciones en tiempo real

Wells Fargo, el segundo banco del mundo por capitalización bursátil y el cuarto de Estados Unidos por activos totales, utiliza Falcon Fraud Manager de FICO, junto con la base de datos NoSQL de Couchbase para respaldar su infraestructura de supervisión del fraude. Wells Fargo aplicó análisis de aprendizaje automático a datos internos y de terceros para identificar y adaptarse a sofisticados ataques de fraude en tiempo real. Ahora, 100% de transacciones se procesan en tiempo real para detectar fraudes -un total de más de 50 millones de transacciones al día- a menos de 10 ms por operación.

Acerca de Wells Fargo

50M+

transacciones al día

<10ms

para operaciones de lectura o escritura

100%

de transacciones procesadas en tiempo real

Desafíos

    • Motor avanzado de reglas en tiempo real, modelo de puntuación personalizable, disponibilidad de alta velocidad y gestión/procesamiento de cambios eficaz/eficiente.
    • Utilización de archivos ISAM para almacenar el perfil del cliente y agilizar la respuesta
    • Necesidad de escalar el sistema horizontal y verticalmente para apoyar el crecimiento y expandirse para diferentes LOB.
    • Necesidad de replicar datos para HA/DR

Resultados

    • Ahora protege el PIN de débito, el SIG de débito y el depósito frente a sólo el PIN de débito
    • Procesamiento en tiempo real de 100% transacciones fraudulentas frente a 18% en el sistema anterior.
    • Más de 50 millones de transacciones al día frente a los más de 4 millones del sistema anterior
    • <10 ms para operaciones de lectura o escritura en la mayoría de las transacciones
Tenemos muchos datos en Oracle, que se utilizan principalmente para elaborar informes. Pero el núcleo de los datos, donde se toman las decisiones, está en Couchbase, porque es ahí donde se necesita un alto rendimiento.

Piyush Sharma Vicepresidente, Wells Fargo

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