캘리포니아주 산타클라라 - 2023년 7월 12일 - Couchbase, Inc. 클라우드 데이터베이스 플랫폼 기업인 Tableau(나스닥: BASE)는 오늘 글로벌 IT 리더를 대상으로 6년 연속 실시한 디지털 트랜스포메이션 설문조사 결과를 발표했습니다. 이 조사에 따르면 디지털 혁신 목표가 변화하고 있음에도 불구하고 기업들은 여전히 IT 현대화와 새로운 프로젝트 구현에 막대한 투자를 하고 있는 것으로 나타났습니다. 운영 효율성에 대한 초점이 글로벌 기업의 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브 투자 방식에 영향을 미치고 있습니다. 설문조사에 참여한 기업의 약 60%는 진화하는 글로벌 경제에 맞서 비즈니스 복원력과 효율성을 개선하는 것이 주요 현대화 목표라고 답했습니다. 또한 조사 결과에 따르면 2023년 기업의 최우선 IT 투자 우선순위는 개발자가 최신 애플리케이션을 구축할 수 있도록 역량을 강화하는 것으로 나타났습니다.

600명의 고위 IT 의사결정권자를 대상으로 한 설문조사에 따르면 기업들은 향후 12개월 동안 평균 1억 4천 3백만 달러를 투자할 계획인 것으로 나타났습니다. 동시에 디지털 트랜스포메이션의 우선순위도 바뀌었습니다. IT 의사결정권자 중 78%는 지난 3년 동안 혁신의 주요 우선순위가 바뀌었다고 밝혔습니다. 54%는 더 넓은 조직이 민첩성을 유지할 수 있도록 시장 변화와 고객 선호도에 더 민감하게 대응하기 위해 디지털 혁신에 중점을 두게 되었다고 답했습니다.

이러한 디지털 혁신 목표의 변화는 기업이 회복탄력성을 구축하고 역동적인 경제 상황을 극복하는 데 도움이 되었지만, 혁신의 속도를 크게 늦추지는 못했습니다. 절반 이상(531개)의 기업이 목표에 도달했거나 계획보다 앞서고 있습니다.

"IT 현대화와 디지털 전환은 제너레이티브 AI와 같은 신기술을 채택하고, 새로운 서비스를 개발하며, 불확실한 시기에 복원력을 구축하는 등 기업의 중요한 전략적 이니셔티브입니다."라고 Couchbase의 CTO인 라비 마유람은 말합니다. "이번 설문조사 결과는 데이터, 클라우드, AI의 발전을 최대한 활용하여 디지털 혁신에 효율적으로 접근하는 것이 비즈니스 회복탄력성을 높이는 동시에 새로운 성장 기회를 추구하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지를 보여줍니다. 또한 개발자의 역량 강화가 기업의 핵심 우선 순위로 부상하면서 혁신에 대한 기업의 의지를 입증하고 있습니다."

기타 주요 결과는 다음과 같습니다:

• 현대화는 비즈니스 회복탄력성을 향상시킵니다: 응답자의 571TP3%는 기업의 주요 디지털화 목표가 진화하는 글로벌 경제에 맞서 비즈니스 복원력과 효율성을 개선하는 것이라고 답했습니다. 지난 12개월 동안 디지털 프로젝트를 통해 얻은 가장 일반적인 혜택은 비즈니스 복원력 향상이었으며, 향후 12개월 동안 기대되는 혜택은 수익성, 직원 생산성 및 애플리케이션 성능 향상이었습니다.
• 새로운 기술을 수용해야 한다는 압박감: IT 리더들은 서버리스 컴퓨팅(응답자의 421%), 엣지 컴퓨팅 및 IoT(401%), 로우코드 또는 노코드 기술(391%)을 채택해야 한다는 압박을 가장 많이 받고 있는 것으로 나타났습니다. AI는 비즈니스를 가속화하고 혁신하는 데 큰 가능성을 보여주지만 아직은 초기 단계입니다. 오늘날 IT 팀은 ChatGPT와 같은 대규모 언어 모델(LLM)을 채택해야 한다는 압박을 덜 받고 있으며, 35%는 이 기술을 채택해야 한다는 압박을 받고 있습니다. 웹 3.0과 증강 현실 또는 가상 현실은 우선 순위가 낮았습니다.
• 주목받는 개발자 생산성 디지털 트랜스포메이션 프로젝트는 개발자의 주요 관심사입니다. 개발자가 조직에서 민첩한 개발과 혁신을 지원해야 한다는 압박(44%)과 고객의 요구를 충족하기 위해 더 많은 애플리케이션을 개발할 수 있도록 개발자의 역량 강화(44%)가 개별 혁신 프로젝트의 가장 큰 두 가지 동인으로 꼽혔습니다. 또한 기업의 최우선 IT 투자 우선순위는 2021년에는 애플리케이션 성능 개선에서 2023년에는 개발자 역량 강화로 바뀌었습니다.
• 최고 경영진의 감시가 강화된 IT 지출: 응답자의 49%는 CFO가 예산을 더 자세히 관리하고 IT 투자에 대해 더 많은 질문을 하고 있다고 답했으며, 37%는 지난 12개월 동안 더 적은 예산과 인력으로 혁신을 달성해야 한다는 압박이 증가했다고 답했습니다. 그리고 35%는 지난 5년 동안 어느 때보다 IT 부서가 더 많은 압박을 받고 있다고 답했습니다. 이는 IT 리더들이 비용 효율성을 입증하고 총소유비용을 절감할 수 있는 방법을 찾고 있음을 시사합니다.
• 기업들은 프로젝트의 어려움과 지연을 보고합니다: 기업 내 공감대 부족, 예산 확보 또는 예산 범위 내에서의 예산 집행 불가, 레거시 기술에 대한 의존 등의 문제로 인해 프로젝트가 실패하거나 지연 또는 취소되는 경험을 한 기업이 많았습니다. 이로 인해 기업은 평균 1억 4천 4백만 달러의 비용을 지출했으며, 현대화 과제에 직면한 681개 조직의 디지털 혁신 목표를 3개월 이상 뒤로 미뤄야 했습니다.
• 창의적인 현대화 프로젝트에 대한 기대와 희망이 높습니다: 조사에 따르면 38%의 IT 팀이 즉각적인 성과를 낼 수 있는 가시적인 현대화 프로젝트에 집중하고 있는 것으로 나타났습니다. 또한 2021년 말에는 불가능해 보였던 창의적인 디지털 트랜스포메이션 프로젝트를 실행했거나 기회를 포착한 기업이 100%에 달했습니다. 이는 최신 기술이 비즈니스 혁신의 가능성의 한계를 계속 넓히고 혁신을 주도하며 새로운 차세대 앱에 영감을 불어넣고 있음을 시사합니다.

"IT 및 비즈니스 리더들은 혁신을 주도하고 장단기 목표를 효율적으로 달성하기 위해 현대화에 투자하는 것이 중요하다는 것을 분명히 인식하고 있습니다."라고 마유람은 말합니다. "조직은 모든 사용 사례를 비용 효율적으로 충족하는 현대적이고 강력하며 혁신적인 애플리케이션을 구축하는 데 필요한 도구를 개발팀에 제공해야 합니다. 이를 통해 고객의 요구를 더 빠르게 충족하고 선도적인 위치를 계속 유지할 수 있습니다."

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추가 리소스

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