실시간 지원 액세스

CE 사용자는 커뮤니티 기반 포럼을 통해서만 지원을 받을 수 있으며, 전문가 서비스를 이용할 수 없습니다. 커뮤니티 지원을 통해서는 원하는 시기에 원하는 답변을 얻지 못할 수도 있습니다. CE는 고품질의 제품이지만 어떤 문제가 갑자기 발생할지 알 수 없습니다.

Capella를 사용하면 애플리케이션 및 특정 사용 사례에 대해 연중무휴 24시간 세계 최고 수준의 엔지니어 및 지원 전문가 팀에 직접 액세스할 수 있습니다. 팀은 Couchbase 데이터베이스 및 엔터프라이즈 소프트웨어 전반에 대한 심도 있는 기술 전문 지식과 경험을 보유하고 있습니다. 또한 사전 패치 및 유지 관리 업데이트도 받을 수 있습니다.

그 결과 전문가 팀과 함께 프로젝트의 위험 요소를 제거할 수 있습니다.