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Fornecimento de campanhas de marketing personalizadas com dados unificados em tempo real

A Domino's é a maior empresa de pizzas do mundo com base nas vendas no varejo e administra quase 18.000 lojas em mais de 90 países. Ao enfatizar a inovação tecnológica, a Domino's gera mais de 50% de suas vendas globais de varejo e mais de 70% de suas vendas nos EUA a partir de canais digitais. Quando a Domino's criou sua plataforma única para cargas de trabalho operacionais e analíticas, ela escolheu o banco de dados multiuso e de alto desempenho do Couchbase em vez do Cassandra, devido à nossa flexibilidade e aos serviços integrados, como pesquisa e análise de texto completo.

Sobre a Domino's Pizza

Desafios

    • Os profissionais de marketing não tinham uma estrutura de desenvolvimento que suportasse várias iniciativas de campanha
    • Reduzir o tempo de lançamento de inovações no mercado
    • Precisava de uma ferramenta de consulta de dados de autoatendimento

Resultados

    • Os profissionais de marketing agora podem criar campanhas ad hoc personalizadas usando dados unificados em tempo real
    • A Domino's conectou o Couchbase diretamente à sua plataforma de comércio eletrônico, eliminando componentes SQL legados e aumentando a agilidade
    • As equipes podem extrair informações diretamente de um repositório central sem ter que enviar uma solicitação a uma equipe de banco de dados
O Couchbase nos oferece o melhor de todos os mundos quando se trata de gerenciar dados de marketing de clientes.

Cliff Miller Arquiteto de dados corporativos, Domino's

Maccabai logo Setor

Maccabai logo Caso de uso

  • Armazenamento de sessão
  • Armazenamento de perfil de usuário
  • Big data em tempo real
  • Programa de fidelidade
  • Operações da loja
  • Localizador de lojas

Maccabai logo Produto

Maccabai logo Principais recursos

A Domino's personaliza o marketing com o Couch...

A Domino's implementa o Couchbase para agilizar a coleta de dados e os processos de consulta, além de potencializar sua estratégia de marketing omni-marketing.

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O principal ingrediente da Domino's? Dados

Saiba como a Domino's analisou os dados e criou várias iniciativas de campanha usando o Couchbase.

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