Acesso ao suporte ao vivo
Os usuários de CE recebem suporte apenas por meio de nosso fórum baseado na comunidade e não têm acesso aos Professional Services. O suporte da comunidade pode não fornecer as respostas que você deseja, no prazo que você precisa. O CE é um produto de alta qualidade, mas não sabemos quais problemas surgirão do nada.
Com a Capella, você tem acesso direto à nossa equipe de classe mundial de engenheiros e especialistas em suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para seus aplicativos e casos de uso específicos. As equipes têm profundo conhecimento técnico e experiência nas áreas do banco de dados Couchbase e de software corporativo em geral. Você também recebe patches proativos e atualizações de manutenção.
O resultado é a redução do risco de seus projetos com uma equipe de especialistas ao seu lado.