Como em qualquer produto de software, às vezes é necessário obter assistência para compreender ou solucionar problemas dos produtos Couchbase. Uma assinatura da nossa Licença Empresarial vem com um contrato de suporte que lhe dá acesso direto à equipe de Suporte do Couchbase. Você pode encontrar mais informações sobre essas opções aqui.

Se ainda não tiver uma licença Enterprise, você deverá direcionar suas perguntas para o fóruns ou na lista de discussão do Couchbase (Couchbase)

Se você quiser saber mais sobre nossos SLAs de camada de assinatura e cronogramas de fim de vida útil de produtos, leia o Política de suporte do Couchbase página.

O portal de suporte técnico do Couchbase para clientes Enterprise está localizado em: https://support.couchbase.com

Após o login no portal, são fornecidas instruções sobre a coleta e o upload de arquivos de registro.

Iniciar a construção

Confira nosso portal do desenvolvedor para explorar o NoSQL, procurar recursos e começar a usar os tutoriais.

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